Wil jij je item(s) retourneren? Check eerst even of je in aanmerking komt voor retourneren:

• Retourneren kan binnen 14 dagen na aankoopdatum.
• Het artikel is vrij van (rook) geuren.
• Het artikel dient ongedragen en ongewassen te zijn.
• Badkleding en sieraden kunnen i.v.m. hygiëne niet worden geretourneerd.
• (Prijs)kaartjes mogen niet verwijderd zijn
• Artikelen die make-up/voedsel vlekken bevatten nemen wij niet retour.
• Sale items kunnen niet geretourneerd worden.
• Het artikel dient onbeschadigd te zijn.
• De bestelling dient in originele verpakking geretourneerd te worden.

Retourformulier 

Bij elke bestelling ontvang je van ons een retourformulier. Hierop staat alles uitgelegd hoe je naar ons kunt retourneren. Vul deze altijd volledig in en verstuur deze mee met je retour.

Voeg je geen retourformulier bij, dan kunnen wij jouw retourzending helaas niet verwerken. Controleer dit alsjeblieft zorgvuldig!

Je dient de artikelen retour te sturen samen met het retourformulier, binnen 14 dagen na aankoopdatum.
Retouren na 14 dagen nemen wij niet meer in behandeling.

De verzendkosten van de retourzending zijn voor eigen rekening!
Een retourlabel kun je laten maken bij een vervoerder naar keuze.
Let op: Wij adviseren om de retourzending aangetekend naar ons te versturen. Je bent verantwoordelijk voor de artikelen die je wilt retourneren totdat wij deze hebben ontvangen. Bewaar altijd het verzendbewijs van de vervoerder.

Na ontvangst van je retourzending zullen wij het retour afhandelen binnen enkele dagen. Het aankoopbedrag wordt teruggestort op de rekening waarmee de betaling is voldaan.

Stars Fashion behoudt zich ten alle tijden het recht voor retouren te weigeren.